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質(zhì)量越好的產(chǎn)品越好賣?NO!
價格最低的產(chǎn)品最好賣?NO!
渠道最廣的產(chǎn)品最好賣?NO!
廣告最多的產(chǎn)品最好賣?NO!
廣告宣傳費用一半打了水漂,問題是無法明確具體是哪一半有用,哪一半沒用!信息量浩瀚如海,從飛機場到洗手間,廣告無處不在!產(chǎn)品的同質(zhì)化,毫無秘密可言!廣告手段雷同,費用直線上升!
既然從產(chǎn)品本身很難破解,我們只能把目光轉(zhuǎn)向消費者的購買動機,消費者為什么購買這個產(chǎn)品,而不是購買那個產(chǎn)品,決定他的行為因素是什么?因此,過去,營銷策劃=趙本山賣拐=大忽悠;如今,業(yè)界重新認識了這個
概念,基本上還原了“策劃”本質(zhì),這也叫語言的漂白。
在營銷策劃界,無論是老葉的概念拿捏,南方略“系統(tǒng)營銷”、還是贊伯的切割、蜥蜴的行業(yè)飄移、凱納的跨界、雙劍的破局、福來的雜交,無一不是追求營銷策劃的創(chuàng)新與增值服務。
營銷策劃創(chuàng)新的五條途徑:
1、跳出行業(yè)看行業(yè)
調(diào)整產(chǎn)品屬性,改變概念抽屜。一個產(chǎn)品肯定具有多種特性,每一種特征形成一個品類抽屜,將這個產(chǎn)品放進哪一個抽屜,就決定了這個產(chǎn)品的生死命運。
購買者購買動機是:腦白金首先是一個禮品,其次才是保健品;蘋果iphone 4是一個玩家的標志,其次才是一個通訊工具。
2、跳出渠道看渠道
將行業(yè)競品作為反向定位,從渠道方面進行創(chuàng)新。在傳統(tǒng)渠道里,肯定是大牌云集,將后進者的門檻高高壘起來,若是采取跟隨政策,肯定玩完。
梳子作為日常用品,銷售渠道可謂繁雜多廣,譚木匠改變了梳子的渠道屬性,把梳子開成了專賣店,在全國開了數(shù)千家品牌連鎖店,一把梳子賣到幾十塊錢毫不奇怪;凡客誠品作為服裝品牌,基本上沒有一家實體商店,定位在網(wǎng)上購物渠道,生意熱火朝天,好的樂翻了天。
3、跳出競爭看創(chuàng)新
行業(yè)巨頭太強悍怎么辦?行業(yè)形成寡頭競爭態(tài)勢如何破局?在牙膏板塊,高露潔、佳潔士、中華、黑人基本上將過道封死,沒有給后來者留下任何縫隙。秉承國家保密配方的云南白藥牙膏,訴求為解決“牙齦出血、牙齦腫痛、口腔潰瘍”,從牙膏功能上進行了切割,牙齒正常的用高露潔等四大家族,牙口有異常的請用云南白藥牙膏!如出一轍,康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈統(tǒng)治茶飲料市場好多年,王老吉涼茶直接從側(cè)翼進行了包抄,“怕上火,喝王老吉”將涼茶=怕上火直接等同,單品以年銷售超百億的佳績分得了茶飲料最大的一杯羹。
4、跳出今天看明天
今天的優(yōu)勢,隨著時間的變換,很可能變成劣勢,上世紀幾乎所有的百貨商店都是在商業(yè)繁華區(qū),因為公交線路多,交通方便是一個必要的優(yōu)勢;現(xiàn)在大型超市往往開在城郊,因為市區(qū)的交通優(yōu)勢已經(jīng)成為阻礙桎楛。
當然過去的劣勢到了現(xiàn)在也可能演變?yōu)閮?yōu)勢。過去,是因為吃不飽,才吃野菜;現(xiàn)在是因為追求營養(yǎng)均衡食用野菜,野菜這個產(chǎn)品在過去屬于糧食的補充屬性,現(xiàn)在則具備了時尚屬性。
5、跳出功能看情感
所有的產(chǎn)品都具備二元化特征,物理屬性與精神屬性,前者屬于產(chǎn)品本身的構(gòu)造,后者是消費者的感覺。
“坐奔馳,開寶馬”一個強調(diào)身份尊榮地位的優(yōu)越感,一個強調(diào)駕駛的樂趣,對于高檔汽車這個高度成熟的產(chǎn)品,“性能好、外觀漂亮、甚至安全”這些物理性能對于消費者都是必需的,從物理層面,無論如何強調(diào),都不可能跳出同質(zhì)化的臼窠,對,突破的出路就在于,必須強調(diào)消費者感受!可口可樂數(shù)十年形象代言人一直在變幻,廣告語也時不時變更,甚至品牌LOGO也進行過升級,但是其核心價值卻一直未曾改變過,那就是可樂作為飲料帶給顧客的感覺,一個字—“爽”!
“碧桂園,給你一個五星級的家”,消費者在乎的不是房子,而是家的感覺!“麗江,艷遇之都”,哥尋的不是女友,而是心靈的放松!
營銷策劃,是賣文案么?這個問題,回答起來,表面上很簡單,實際上不簡單。從一定意義上,營銷策劃就是賣文案的;但是,如果將營銷策劃同販賣文案等同起來,那就大錯特錯!因此說,營銷策劃,不僅僅是賣文案的,而且必須要協(xié)助客戶將文案落地執(zhí)行的。
策劃公司服務客戶的基本流程是,經(jīng)過內(nèi)部診斷與外部市場調(diào)研后,便要提交《項目營銷策劃大綱》,這個文案是營銷策劃的憲法,打磨好這部大綱,至少需要2-3月的時間;隨后陸續(xù)出品二級文案,涵蓋“產(chǎn)品基礎(chǔ)、渠道招商、品牌傳播、組織架構(gòu)、團隊打造”等;其后便是具體的戰(zhàn)術(shù)性可操作手冊與方案。
策劃公司要不要協(xié)助客戶落地執(zhí)行策劃方案?
其實業(yè)界大佬并沒有多少人敢于正視客戶此項正常的要求。甚至相當一部分策劃同仁,秉承著“保持所謂的神秘感,離客戶越遠越安全,離客戶越近死的越快的”服務理念,這完全是缺乏自信的表現(xiàn),證明這家策劃公司的文案本身就是草包文案,缺少根本的實效性與可操作性!超哥不才,今年三月份到九月份,坦然接受所服務客戶的邀請,當仁不讓的客串擔當起營銷總監(jiān)的職能,攜手客戶營銷團隊直奔一線陣地,一個直接的結(jié)果是,將行業(yè)第一品牌的家門口所在省份,打造為我所服務品牌的戰(zhàn)略區(qū)域樣板市場,硬是虎口拔牙,上演了一出勇敢者的游戲。這說明什么,好的策劃文案必須得到落地執(zhí)行,才會實現(xiàn)其具有的價值,否則就是一堆廢紙、一筐廢話、一車垃圾!作為一位營銷策劃項目負責人,必須具備勇于擔當?shù)男判、一劍封喉的能耐、力挽狂瀾的魄力?
營銷策劃,虛則如水,實則如石,風尖浪口的行當,一切讓市場說話,一切由結(jié)果決定!
陳海超,實效策劃營銷專家。中國品牌研究院研究員,主張導入水平思維介定營銷課題,擅長打破常規(guī)出奇制勝實施反突圍,奉行一手狠抓銷售一手緊抓品牌雙輪策略,倡導中西醫(yī)結(jié)合系統(tǒng)診斷營銷層面疑難雜癥;15年來一直致力于品類創(chuàng)新、渠道優(yōu)化、品牌軟傳播、團隊打造、行為思維、盈利模式等模塊單元的探索與研究;被譽為影響中國本土營銷進程70后領(lǐng)軍人物之一 。更多的觀點與原創(chuàng)文章可直接百度—“陳海超專欄”。E-mail:hnchc2000@163.com QQ:583936827, M:186-3711-7600